Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa pousada

Reservas

Como faço uma reserva?
Qual é a antecedência mínima para fazer uma reserva?
Posso alterar as datas da minha reserva?
Como sei se minha reserva foi confirmada?

Pagamento

Quais formas de pagamento são aceitas?
É necessário pagar antecipado?
Vocês emitem nota fiscal?

Check-in e Check-out

Qual o horário de check-in e check-out?
Posso fazer check-in antecipado ou check-out tardio?
O que preciso apresentar no check-in?

Hospedagem

Quantas pessoas podem se hospedar?
Aceitam animais de estimação?
O que está incluído na diária?
Vocês oferecem refeições além do café da manhã?

Cancelamento

Qual é a política de cancelamento?
Como solicito o cancelamento da minha reserva?
Posso transferir minha reserva para outra pessoa?

Localização e Contato

Onde fica a pousada?
Como entro em contato com a pousada?
Vocês oferecem transfer do aeroporto?

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